Op zoek naar een Umbraco bureau?

Wat doet een Umbraco bureau?

Een Umbraco bureau ontwerpt, bouwt en onderhoudt websites in Umbraco CMS. Umbraco is open source en gratis (MIT-licentie), maar het heeft geen kant-en-klare thema's: het bureau bepaalt per soort pagina welke velden en blokken uw redacteuren krijgen, en bouwt de website eromheen. Daarom maakt de keuze van uw bureau bij Umbraco meer uit dan bij systemen waar u een thema aanklikt.

Wat u van een Umbraco bureau mag verwachten, van begin tot eind:

• Advies: uw doelen en doelgroep vertalen naar een sitestructuur en paginatypes.
• Ontwerp: een ontwerp op maat, dat u goedkeurt voordat de bouw begint.
• Bouw: op de huidige LTS-versie van Umbraco, met een beheeromgeving die past bij hoe uw organisatie werkt.
• Overdracht: uitleg aan u en uw collega's, zodat u zelf teksten en pagina's bijhoudt.
• Hosting en onderhoud: updates, back-ups en hulp bij vragen, of een nette overdracht als u dat zelf regelt.

Freelancer, klein bureau of groot bureau?

Wie “Umbraco bureau” zoekt, vindt grofweg drie soorten aanbieders. Geen van de drie is altijd beter; het hangt af van de omvang van uw project en van hoe u wilt samenwerken.

Dit is een algemeen beeld uit onze eigen ervaring, geen onderzoek. Er zijn grote bureaus met korte lijnen en freelancers met een strakke werkwijze. Vraag het daarom altijd na in het eerste gesprek.

Datapad zit tussen de eerste twee in: u werkt rechtstreeks met één senior developer, met de vaste aanpak van een bureau: een vaste prijs vooraf, een garantie bij oplevering, en hosting en onderhoud in huis. Meer daarover verderop.

Wat zegt een Umbraco Partner-badge?

Umbraco A/S heeft een partnerprogramma voor bureaus met drie niveaus. Het niveau hangt vooral af van hoeveel gecertificeerde ontwikkelaars het bureau heeft (Umbraco):

De certificaten zelf (Professional, Expert en Master) haalt een ontwikkelaar met cursussen en een examen bij Umbraco, en ze zijn twee jaar geldig (Umbraco). Op umbraco.com staat een overzicht van partners (Umbraco).

Wat een badge u wel vertelt: het bureau investeert in Umbraco-kennis en heeft een lijn met Umbraco A/S. Wat hij u niet vertelt: of de gecertificeerde ontwikkelaar ook uw site bouwt, wat het kost, en hoe tevreden andere klanten zijn. Er zijn ook ervaren Umbraco-ontwikkelaars zonder badge. Gebruik hem dus als één signaal naast eerder werk en referenties, en vraag wie er concreet aan uw site werkt.

In zes stappen naar het juiste Umbraco bureau

1. Schrijf op wat u wilt bereiken. Een halve pagina is genoeg: doel van de site, wie hem bijhoudt, welke koppelingen nodig zijn (CRM, nieuwsbrief, vacatures), talen, en een budgetrange. Bureaus kunnen dan gericht reageren.
2. Maak een longlist. Vraag rond in uw netwerk, kijk welke bureaus achter Umbraco-sites zitten die u goed vindt, en bekijk het partneroverzicht van Umbraco (Umbraco) en de community (Our Umbraco).
3. Breng het terug tot drie. Meer offertes maakt vergelijken niet makkelijker. Streep bureaus weg die niet passen bij de omvang van uw project.
4. Voer een kennismakingsgesprek. Stel elk bureau dezelfde tien vragen, en let op hoe goed ze naar uw situatie luisteren.
5. Vergelijk de offertes. Niet alleen de prijs: wat zit erin, wat niet, en wat kost het na de lancering? Zie offertes vergelijken.
6. Leg het vast. Code, toegang, onderhoud en overdracht horen in het contract, niet alleen in het gesprek. Zie het contract.

Tien vragen voor het eerste gesprek

Stel ze aan elk Umbraco bureau, ook als u niet voor Datapad kiest. Een goed bureau beantwoordt ze zonder omwegen.

1. Wie bouwt mijn site, en spreek ik die persoon zelf? Bij grotere bureaus is dat niet vanzelfsprekend.
2. Hoe lang werkt u al met Umbraco? Umbraco is flink veranderd tussen versies. Ervaring met oude én nieuwe versies helpt, zeker bij een upgrade.
3. Bouwt u op de huidige LTS-versie? Dat is nu Umbraco 17, ondersteund tot 27 november 2028 (Umbraco). Een nieuwe site op een oudere versie is meteen achterstallig onderhoud.
4. Mag ik drie sites zien die u in Umbraco bouwde en die live staan? En mag ik een van die klanten bellen?
5. Krijg ik een vaste prijs, of werkt u per uur? En wat gebeurt er als het project uitloopt?
6. Is de code van mij, en krijg ik alle toegang? Tot de broncode, de hosting, het domein en de beheeromgeving.
7. Wat kost de site per maand na de lancering? Hosting, updates, back-ups en kleine wijzigingen, apart genoemd.
8. Hoe vaak upgradet u naar een nieuwe Umbraco-versie, en wat kost dat? Elke LTS-versie heeft een einddatum.
9. Welke uitbreidingen gebruikt u, en zijn daar licentiekosten aan verbonden? Umbraco zelf is gratis, sommige uitbreidingen niet.
10. Wat als we stoppen met samenwerken? Hoe draagt u de site over, en wat kost dat?

Offertes van Umbraco bureaus vergelijken

Twee offertes met hetzelfde eindbedrag kunnen heel verschillende sites opleveren. Leg ze naast elkaar op deze punten, en vraag na wat ontbreekt:

• Welke pagina's, paginatypes en blokken er gebouwd worden.
• Hoeveel ontwerprondes er zijn, en of het ontwerp op maat is of op een template.
• Welke Umbraco-versie, en welke koppelingen en uitbreidingen, met hun eventuele licentiekosten.
• Of content overzetten, teksten en foto's erbij horen, of dat u die zelf aanlevert.
• Uitleg en training na de oplevering.
• Hosting, onderhoud en upgrades, per maand en apart genoemd.

Drie signalen om op te letten

Wat u vastlegt in het contract

Wat in het gesprek is beloofd, hoort in het contract. Deze vier punten horen er in elk geval in:

Overstappen naar een ander Umbraco bureau

Veel mensen die een Umbraco bureau zoeken, hebben er al een. Ze zijn ontevreden, het bureau stopt, of de site draait op een versie die geen updates meer krijgt. Overstappen kan, omdat Umbraco open source is. Zo pakt u het aan:

1. Vraag alles op bij uw huidige bureau: de broncode (bij voorkeur de Git-repository), een kopie van de database, de mediabestanden, en de toegang tot hosting, domein, DNS en de beheeromgeving.
2. Laat het nieuwe bureau de site doorlichten. Welke Umbraco-versie draait er, welke uitbreidingen en koppelingen zijn er, en wat is nodig om veilig verder te kunnen?
3. Zeg pas op als de overdracht rond is. Zo staat uw site geen dag zonder beheer, en heeft u een terugvaloptie.

Kijk bij een overstap meteen naar de versie. Elke LTS-versie van Umbraco krijgt drie jaar updates (Umbraco):

Datapad als Umbraco bureau

Datapad is het bureau van Peter Sinke, senior developer. Hij bouwt websites en webapplicaties sinds 1996, en werkt sinds 2010 met Umbraco CMS. U werkt met hem rechtstreeks, van het eerste gesprek tot na de lancering. Geen accountmanager ertussen, en geen junior die uw site bouwt.

Onze antwoorden op de belangrijkste vragen

• Wie bouwt uw site? Peter, en u spreekt hem zelf.
• Welke versie? De huidige LTS-versie, nu Umbraco 17.
• Vaste prijs? Ja, binnen één werkdag na een gratis adviesgesprek.
• Code en toegang? 100% van u, standaard.
• Per maand? Hosting € 39, met dagelijkse back-ups en monitoring. WebCare (€ 199) voegt beveiligingsupdates, kleine wijzigingen en voorrang toe. Zelf hosten kan ook.
• Uitbreidingen? Bij een nieuwe site krijgt u CampaignCanvas Forms en de FoundWell-plugin gratis.

Zo werkt het

1. Gratis adviesgesprek. We bespreken uw doelen. Binnen één werkdag krijgt u een vaste prijs.
2. Ontwerp. Binnen vijf werkdagen ziet u het eerste ontwerp, op maat en zonder template. Twee revisierondes zijn inbegrepen.
3. Bouw. Peter bouwt uw site in Umbraco. U volgt de voortgang en kunt tussentijds bijsturen.
4. Live en overdracht. Binnen 15 werkdagen na akkoord op het ontwerp staat uw site live. Daarna volgt een instructiesessie van een uur, en u krijgt een Nederlandstalige video-uitleg.

Recent werk

• Steenfabriek De Rijswaard: Umbraco-website.
• VPG Techniek: corporate website.
• YincQ: het platform Financieel Gezond, volledig opnieuw gebouwd.

“Eigenaar Peter Sinke denkt altijd eerlijk en oprecht met je bedrijfsuitdagingen mee.”

Eigen plugins

Datapad maakt ook uitbreidingen voor Umbraco: CampaignCanvas voor formulieren en nieuwsbrieven binnen Umbraco, met een eenmalige licentie, en de gratis FoundWell-plugin, die per pagina laat zien hoe waarschijnlijk het is dat een AI-assistent als ChatGPT hem citeert.

Wanneer Datapad niet bij u past

Heeft u een team nodig dat tegelijk aan een groot platform werkt, met 24/7 storingsdienst en uitgebreide SLA's? Dan past een groter bureau beter. Wij zeggen dat liever in het eerste gesprek dan halverwege het project.